Skip to content

سياسة حماية الخصوصية

مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني لمهرجان البحر الأحمر السينمائي الدولي الذي نلتزم فيه بحماية خصوصيتكم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند التفاعل مع موقعنا، وتحسين الخدمات المقدمة لكم.

  1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات التواصل عند اشتراككم في نشرتنا البريدية، أو تعبئة النماذج، أو التفاعل مع موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلومات غير شخصية مثل عناوين (IP) وسلوك التصفح باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.

  1. كيفية استخدام المعلومات
    تُستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:
  • تقديم خدماتنا وتحسينها.
  • الرد على استفساراتكم وطلباتكم.
  • إرسال النشرات البريدية أو التحديثات بموافقتكم.

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء ما يقتضيه القانون أو لتقديم الخدمات المطلوبة.

  1. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
    يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتكم أثناء التصفح. يمكنكم إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
  2. أمن البيانات
    نلتزم بتطبيق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
  3. الروابط الخارجية
    قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية، ونحن نخلي مسؤوليتنا عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع التابعة لأطراف ثالثة.
  4. الحقوق
    لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@redseafilmfest.com.
  5. تحديثات على سياسة حماية الخصوصية
    قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري لتتوافق مع التغييرات أو المتطلبات القانونية. ستظل النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة.

تواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة حماية الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@redseafilmfest.com.

شكرًا لثقتكم بمهرجان البحر الأحمر السينمائي الدولي.

الشروط والأحكام المتعلقة بتذاكر أفلام المهرجان

• التذاكر غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع، ولا يجوز إعادة بيعها.
• يُضمن حجز المقعد حتى 15 دقيقة قبل موعد بدء العرض أو الندوة.
• يُسمح بدخول المتأخرين وفق تقدير إدارة القاعة.
• يرجى العلم أن البرامج والجداول والمواقع قابلة للتغيير.
• قد يُطلب إظهار ما يثبت العمر في الأفلام المقيّدة بفئة عمرية محددة.
• يُمنع منعًا باتًا استخدام أجهزة التسجيل أو التصوير في جميع العروض والندوات.
• يمكن لحاملي الشارات إلغاء حجز التذاكر حتى 60 دقيقة قبل موعد العرض عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو من خلال شبّاك التذاكر.
• التذاكر غير المُلغاة وغير المستخدمة تُحتسب تحت حكم عدم الحضور .

للاستفسارات والاقتراحات، الرجاء التواصل معنا على البريد التالي:
customerservice@redseafilmfest.com

أو الاتّصال على الرقم التالي:
920051177

تنويه بشأن التصوير والتسجيل

تخضع جميع مواقع مهرجان البحر الأحمر السينمائي الدولي للتصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو والتسجيلات الصوتية، ويُمكن عرض كل وأيّ مادة على وسائل التواصل الاجتماعي بغرض الإعلان والتسويق. لذلك ننوّه بأنكم وبمجرد دخولكم لِمواقع المهرجان، فأنتم توافقون على الظهور في جميع هذه المواد الإعلامية دون تعويض. 

RedSeaIFF Ticket Terms 

• Tickets are non-exchangeable, non-refundable, and cannot be resold.
• Seating is guaranteed up to 15 minutes before the start of the screening and panel.
• Late arrivals are seated at the Theatre Manager’s discretion.
• Programs, schedules, and venues are subject to change.
• Proof of age may be required for age-restricted films.
• Recording devices are strictly prohibited in all screenings and panels • Badge holders may release tickets up to 60 minutes before the screening via the app, website, or Box Office. Unreleased and unused tickets will count toward the No Show Policy.

For assistance, contact 920051177, customerservice@redseafilmfest.com, or reach us via the RedSeaIFF Mobile App.

 

Photography and Recording Notice

By entering any RedSeaIFF venue, guests acknowledge that photography, video, and audio recording may be taking place. All recorded material may be used by the Festival for social media, advertising, and marketing purposes. Attendance at the Festival constitutes consent to appear in such material and authorizes its use without compensation.