Skip to content

اتصل بنا

رقم خدمة العملاء

920051177

دولي: 00966125123700

ساعات العمل:
الأحد حتى الخميس – من 10 صباحاً حتى 6 مساءً

ابتداءً من 4 ديسمبر حتى 13 ديسمبر

يومياً من الساعة 9 صباحاً حتى 12 صباحاً

البريد الالكتروني

للاستفسارات الخاصة بشباك التذاكر

customerservice@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة ببطاقة الإنتساب

accreditation@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة بمنطقة الجماهير

fanzone@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة بسوق البحر الأحمر

souk@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة بمعامل البحر الأحمر

labs@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة بصندوق البحر الأحمر

fund@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة بالصحافة

media@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة بالرعاية

sponsorship@redseafilmfest.com

للاستفسارات الخاصة بطلبات التقديم

submissions@redseafilmfest.com

الشروط والأحكام المتعلقة بتذاكر أفلام المهرجان

• التذاكر غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع، ولا يجوز إعادة بيعها.
• يُضمن حجز المقعد حتى 15 دقيقة قبل موعد بدء العرض أو الندوة.
• يُسمح بدخول المتأخرين وفق تقدير إدارة القاعة.
• يرجى العلم أن البرامج والجداول والمواقع قابلة للتغيير.
• قد يُطلب إظهار ما يثبت العمر في الأفلام المقيّدة بفئة عمرية محددة.
• يُمنع منعًا باتًا استخدام أجهزة التسجيل أو التصوير في جميع العروض والندوات.
• يمكن لحاملي الشارات إلغاء حجز التذاكر حتى 60 دقيقة قبل موعد العرض عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو من خلال شبّاك التذاكر.
• التذاكر غير المُلغاة وغير المستخدمة تُحتسب تحت حكم عدم الحضور .

للاستفسارات والاقتراحات، الرجاء التواصل معنا على البريد التالي:
customerservice@redseafilmfest.com

أو الاتّصال على الرقم التالي:
920051177

تنويه بشأن التصوير والتسجيل

تخضع جميع مواقع مهرجان البحر الأحمر السينمائي الدولي للتصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو والتسجيلات الصوتية، ويُمكن عرض كل وأيّ مادة على وسائل التواصل الاجتماعي بغرض الإعلان والتسويق. لذلك ننوّه بأنكم وبمجرد دخولكم لِمواقع المهرجان، فأنتم توافقون على الظهور في جميع هذه المواد الإعلامية دون تعويض. 

RedSeaIFF Ticket Terms 

• Tickets are non-exchangeable, non-refundable, and cannot be resold.
• Seating is guaranteed up to 15 minutes before the start of the screening and panel.
• Late arrivals are seated at the Theatre Manager’s discretion.
• Programs, schedules, and venues are subject to change.
• Proof of age may be required for age-restricted films.
• Recording devices are strictly prohibited in all screenings and panels • Badge holders may release tickets up to 60 minutes before the screening via the app, website, or Box Office. Unreleased and unused tickets will count toward the No Show Policy.

For assistance, contact 920051177, customerservice@redseafilmfest.com, or reach us via the RedSeaIFF Mobile App.

 

Photography and Recording Notice

By entering any RedSeaIFF venue, guests acknowledge that photography, video, and audio recording may be taking place. All recorded material may be used by the Festival for social media, advertising, and marketing purposes. Attendance at the Festival constitutes consent to appear in such material and authorizes its use without compensation.